{"id":4511,"date":"2022-06-17T15:02:55","date_gmt":"2022-06-17T15:02:55","guid":{"rendered":"https:\/\/queentitine.com\/termos-e-condicoes-de-compra\/"},"modified":"2022-09-27T08:38:20","modified_gmt":"2022-09-27T08:38:20","slug":"termos-e-condicoes-de-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/queentitine.com\/pt\/termos-e-condicoes-de-compra\/","title":{"rendered":"Termos e condi\u00e7\u00f5es de compra"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4511\" class=\"elementor elementor-4511 elementor-2164\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5a53317 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5a53317\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-0b75ad1\" data-id=\"0b75ad1\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b9a7f5d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b9a7f5d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Termos e condi\u00e7\u00f5es de compra<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b843b3f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"b843b3f\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-05ef168\" data-id=\"05ef168\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2dc9912 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2dc9912\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Introdu\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p><p>Este documento contratual reger\u00e1 as Condi\u00e7\u00f5es Gerais para a contrata\u00e7\u00e3o de produtos (doravante, &#8220;Condi\u00e7\u00f5es&#8221;) atrav\u00e9s do website <a href=\"http:\/\/queentitine.com\">queentitine.com<\/a>, propriedade de QUEEN TITINE SL sob a marca QUEEN TITIN, doravante, PROVIDER, cujos dados de contacto est\u00e3o tamb\u00e9m inclu\u00eddos no Aviso Legal deste website.<\/p><p>Estas Condi\u00e7\u00f5es permanecer\u00e3o publicadas no website \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o do USU\u00c1RIO para reprodu\u00e7\u00e3o e armazenamento como confirma\u00e7\u00e3o do contrato, e poder\u00e3o ser modificadas a qualquer momento por QUEEN TITINE SL. \u00c9 da responsabilidade do USU\u00c1RIO l\u00ea-los periodicamente, uma vez que os que se encontram em vigor no momento da encomenda ser\u00e3o aplic\u00e1veis. QUEEN TITINE SL arquivar\u00e1 o documento electr\u00f3nico onde a compra \u00e9 formalizada e mant\u00ea-lo-\u00e1 \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o do USU\u00c1RIO no caso de este o solicitar.<\/p><p>Os contratos n\u00e3o ser\u00e3o sujeitos a qualquer formalidade, com excep\u00e7\u00e3o dos casos expressamente indicados nos C\u00f3digos Civil e Comercial e nesta ou noutras leis especiais.<\/p><p>A aceita\u00e7\u00e3o deste documento implica que o USU\u00c1RIO:<\/p><ul><li>J\u00e1 leu, compreendeu e compreendeu o acima exposto.<\/li><li>\u00c9 uma pessoa com capacidade suficiente para contratar.<\/li><li>Assume todas as obriga\u00e7\u00f5es aqui enunciadas.<\/li><\/ul><p>stas condi\u00e7\u00f5es ser\u00e3o v\u00e1lidas por um per\u00edodo de tempo indefinido e ser\u00e3o aplic\u00e1veis a todos os contratos feitos atrav\u00e9s do s\u00edtio web do FORNECEDOR.<\/p><p>O FORNECEDOR informa que o comerciante \u00e9 respons\u00e1vel e est\u00e1 ciente da legisla\u00e7\u00e3o actual dos pa\u00edses para onde envia os produtos, e reserva-se o direito de modificar unilateralmente as condi\u00e7\u00f5es, sem que isso afecte os bens ou promo\u00e7\u00f5es que foram adquiridos antes da modifica\u00e7\u00e3o.<\/p><p><strong>Identidade das partes contratantes<\/strong><\/p><p>Por um lado, o FORNECEDOR dos produtos contratados pelo USU\u00c1RIO \u00e9 QUEEN TITINE SL, com sede social na Calle Ricardo Curtoys Gotarredona, Edif\u00edcio Koala, 3, &#8211; 07840 Santa Eulalia Del Rio (Illes Balears), NIF B10678951 e n\u00famero de telefone de servi\u00e7o ao cliente 677781442.<\/p><p>Por outro lado, o USU\u00c1RIO, registado no website atrav\u00e9s de um nome de utilizador e palavra-chave, pelo qual tem plena responsabilidade pela utiliza\u00e7\u00e3o e cust\u00f3dia, e \u00e9 respons\u00e1vel pela veracidade dos dados pessoais fornecidos ao FORNECEDOR.<\/p><p><strong>Objecto do contrato<\/strong><\/p><p>O objectivo deste contrato \u00e9 regular a rela\u00e7\u00e3o contratual de compra e venda que surge entre o FORNECEDOR e o USU\u00c1RIO quando o USU\u00c1RIO aceita a caixa correspondente durante o processo de contrata\u00e7\u00e3o online.<\/p><p>A rela\u00e7\u00e3o contratual de venda envolve a entrega de um produto espec\u00edfico em troca de um pre\u00e7o espec\u00edfico, que \u00e9 exibido publicamente no website.<\/p><p><strong>Rectifica\u00e7\u00e3o dos dados<\/strong><\/p><p>Quando o USU\u00c1RIO identifica erros nos dados publicados no website ou nos documentos gerados pela rela\u00e7\u00e3o contratual, pode notificar o e-mail info@queentitine.com para que o QUEEN TITINE SL os corrija o mais rapidamente poss\u00edvel.<\/p><p>O USU\u00c1RIO pode manter os seus dados actualizados, acedendo \u00e0 sua conta de utilizador.<\/p><p><strong>Processo de contrata\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p><p>O USU\u00c1RIO, para aceder aos produtos ou servi\u00e7os oferecidos pelo FORNECEDOR, deve ser maior de idade ou menor emancipado e registar-se atrav\u00e9s do s\u00edtio web, criando uma conta de utilizador. Por conseguinte, o USU\u00c1RIO deve fornecer livre e voluntariamente os dados pessoais que ser\u00e3o necess\u00e1rios, que ser\u00e3o tratados de acordo com as disposi\u00e7\u00f5es do Regulamento (UE) 2016\/679 de 27 de Abril de 2016 (GDPR) sobre a protec\u00e7\u00e3o das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e \u00e0 livre circula\u00e7\u00e3o desses dados e da Lei Org\u00e2nica 3\/2018 de 5 de Dezembro (LOPDGDD) sobre a protec\u00e7\u00e3o de dados pessoais e detalhada no Aviso Legal e na Pol\u00edtica de Privacidade deste website.<\/p><p>O USU\u00c1RIO seleccionar\u00e1 um nome de utilizador e uma palavra-passe, comprometendo-se a utiliz\u00e1-los diligentemente e a n\u00e3o os disponibilizar a terceiros, bem como a notificar o FORNECEDOR da sua perda ou roubo ou poss\u00edvel acesso por terceiros n\u00e3o autorizados, de modo a que o FORNECEDOR possa proceder ao seu bloqueio imediato.<\/p><p>Uma vez criada a conta de utilizador, o utilizador \u00e9 informado de que, de acordo com os requisitos do artigo 27 da Lei 34\/2002, sobre Servi\u00e7os da Sociedade da Informa\u00e7\u00e3o e Com\u00e9rcio Electr\u00f3nico (LSSICE), o procedimento de contrata\u00e7\u00e3o seguir\u00e1 os seguintes passos:<\/p><ol><li>\u00a0Termos e condi\u00e7\u00f5es gerais.<br \/>2. Expedi\u00e7\u00e3o e entrega de encomendas.<br \/>3. Direito de retracta\u00e7\u00e3o.<br \/>4. Reclama\u00e7\u00f5es e resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios em linha.<br \/>5. For\u00e7a maior.<br \/>6. Jurisdi\u00e7\u00e3o.<br \/>7. Generalidades da oferta.<br \/>8. Pre\u00e7o e per\u00edodo de validade da proposta.<br \/>9. Custos de transporte.<br \/>10. M\u00e9todo de pagamento, custos e descontos.<br \/>11. Processo de compra.<br \/>12. Dissocia\u00e7\u00e3o e suspens\u00e3o ou rescis\u00e3o do contrato.<br \/>13. Garantias e devolu\u00e7\u00f5es.<br \/>14. Lei aplic\u00e1vel e jurisdi\u00e7\u00e3o.<\/li><li><strong>CL\u00c1USULAS CONTRATUAIS GERAIS<\/strong><\/li><li><p>Salvo disposi\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio por escrito, a coloca\u00e7\u00e3o de uma encomenda junto do FORNECEDOR implica a aceita\u00e7\u00e3o por parte do USU\u00c1RIO destas condi\u00e7\u00f5es legais. Nenhuma estipula\u00e7\u00e3o feita pelo USU\u00c1RIO pode diferir das do FORNECEDOR se n\u00e3o tiver sido expressamente aceite antecipadamente e por escrito pelo FORNECEDOR.<\/p><\/li><li><p><strong>ENVIO E ENTREGA DE ENCOMENDAS<\/strong><\/p><\/li><\/ol><p>O FORNECEDOR n\u00e3o enviar\u00e1 qualquer encomenda at\u00e9 ter verificado que o pagamento foi efectuado.<\/p><p>A expedi\u00e7\u00e3o de mercadorias ser\u00e1 normalmente feita por Correos Express ou Correos Nacional, dependendo do destino livremente designado pelo USU\u00c1RIO.<\/p><p>A expedi\u00e7\u00e3o ser\u00e1 feita assim que a disponibilidade da mercadoria tiver sido confirmada e o pagamento da encomenda tiver sido verificado.<\/p><p>O prazo de entrega ser\u00e1 entre 2 e 6 dias \u00fateis, dependendo da cidade de destino e do m\u00e9todo de pagamento escolhido. A data prevista de envio e entrega ser\u00e1 fornecida antes da confirma\u00e7\u00e3o da encomenda.<\/p><p><strong>N\u00e3o execu\u00e7\u00e3o do contrato \u00e0 dist\u00e2ncia<\/strong><\/p><p>No caso do contrato n\u00e3o poder ser executado porque o produto ou servi\u00e7o contratado n\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel a tempo, o USU\u00c1RIO ser\u00e1 informado da falta de disponibilidade e ter\u00e1 direito a cancelar a encomenda e receber o reembolso do montante total pago sem qualquer custo, e sem qualquer responsabilidade por danos atribu\u00edveis ao FORNECEDOR.<\/p><p>Em caso de atraso injustificado por parte do FORNECEDOR no que respeita ao reembolso do montante total, o USU\u00c1RIO poder\u00e1 reclamar o dobro do montante devido, sem preju\u00edzo do seu direito a ser indemnizado por quaisquer danos sofridos para al\u00e9m desse montante.<\/p><p>O FORNECEDOR n\u00e3o assumir\u00e1 qualquer responsabilidade quando a entrega do produto ou servi\u00e7o n\u00e3o tiver lugar devido a dados falsos, inexactos ou incompletos fornecidos pelo USU\u00c1RIO.<\/p><p>A entrega ser\u00e1 considerada efectuada quando o transportador tiver colocado os produtos \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o do USU\u00c1RIO e o USU\u00c1RIO, ou o delegado do USU\u00c1RIO, tiver assinado o documento de recibo de entrega.<\/p><p>O FORNECEDOR ser\u00e1 respons\u00e1vel perante o USU\u00c1RIO por qualquer falta de conformidade existente no momento da entrega da encomenda, podendo o USU\u00c1RIO, atrav\u00e9s de uma simples declara\u00e7\u00e3o, exigir a correc\u00e7\u00e3o da referida falta de conformidade, a redu\u00e7\u00e3o do pre\u00e7o ou a rescis\u00e3o do contrato. Em qualquer destes casos, o USU\u00c1RIO pode tamb\u00e9m exigir uma indemniza\u00e7\u00e3o por danos, se aplic\u00e1vel.<\/p><p>O USU\u00c1RIO ter\u00e1 o direito de suspender o pagamento de qualquer parte pendente do pre\u00e7o do produto adquirido at\u00e9 que o FORNECEDOR cumpra as obriga\u00e7\u00f5es estabelecidas no presente contrato.<\/p><p>\u00c9 da responsabilidade do USU\u00c1RIO verificar os produtos ap\u00f3s a sua recep\u00e7\u00e3o e declarar quaisquer reservas e reclama\u00e7\u00f5es que possam ser justificadas no documento de recibo de entrega.<\/p><ol start=\"3\"><li><strong>DIREITO DE RETRACTA\u00c7\u00c3O<\/strong><\/li><\/ol><p><strong>Formul\u00e1rio de cancelamento:<\/strong> https:\/\/queentitine.com\/formulario-solicitud-desistimiento.pdf<\/p><p>O USU\u00c1RIO disp\u00f5e de um prazo de catorze dias de calend\u00e1rio, contados a partir da data de recep\u00e7\u00e3o do produto ou da celebra\u00e7\u00e3o do contrato de compra se se tratar de uma presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o, para exercer o direito de retracta\u00e7\u00e3o, regulamentado no <a href=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/act.php?id=BOE-A-2007-20555&amp;b=156&amp;tn=1&amp;p=20140328#a102\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">artigo 102 do Real Decreto Legislativo 1\/2007<\/a>, de 16 de Novembro, que aprova o texto revisto da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Utilizadores e outras leis complementares, doravante RDL 1\/2007. Se o FORNECEDOR n\u00e3o cumprir o dever de fornecer informa\u00e7\u00f5es e documenta\u00e7\u00e3o sobre o direito de retracta\u00e7\u00e3o, o prazo para o seu exerc\u00edcio terminar\u00e1 doze meses ap\u00f3s a data de expira\u00e7\u00e3o do prazo inicial de retracta\u00e7\u00e3o, em conformidade com o <a href=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/act.php?id=BOE-A-2007-20555&amp;p=20140328&amp;tn=1#a105\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">artigo 105 da RDL 1\/2007<\/a>.<\/p><p>O direito de rescis\u00e3o n\u00e3o \u00e9 aplic\u00e1vel aos contratos referidos e listados no <a href=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/act.php?id=BOE-A-2007-20555&amp;p=20140328&amp;tn=1#a103\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">artigo 103 da RDL 1\/2007<\/a>, e que est\u00e3o <a href=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/act.php?id=BOE-A-2007-20555&amp;p=20140328&amp;tn=1#a103\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">aqui<\/a> listados.<\/p><p>Todas as devolu\u00e7\u00f5es devem ser comunicadas ao FORNECEDOR, solicitando um n\u00famero de devolu\u00e7\u00e3o utilizando o formul\u00e1rio fornecido para o efeito, ou por e-mail para info@queentitine.com, indicando a factura ou o n\u00famero de encomenda correspondente.<\/p><p>Caso a devolu\u00e7\u00e3o n\u00e3o seja feita na embalagem original de entrega, o FORNECEDOR poder\u00e1 cobrar ao USU\u00c1RIO o custo de 5 euros, informando previamente o USU\u00c1RIO atrav\u00e9s do mesmo canal de comunica\u00e7\u00e3o utilizado.<\/p><p>Assim que o USU\u00c1RIO tiver recebido o n\u00famero de devolu\u00e7\u00e3o, enviar\u00e1 o produto ao FORNECEDOR, indicando este n\u00famero na carta de entrega, com os custos de transporte \u00e0 sua custa, para o endere\u00e7o de QUEEN TITINE SL, Calle Ricardo Curtoys Gotarredona, Edif\u00edcio Koala, 3, &#8211; 07840 Santa Eulalia Del Rio (Illes Balears).<\/p><ol start=\"4\"><li><strong>QUEIXAS EM LINHA E RESOLU\u00c7\u00c3O DE DISPUTAS<\/strong><\/li><\/ol><p>Qualquer queixa que o USU\u00c1RIO considere apropriada ser\u00e1 tratada o mais rapidamente poss\u00edvel, e pode ser feita nos seguintes endere\u00e7os de contacto:<\/p><p>Postal: QUEEN TITINE SL, Calle Ricardo Curtoys Gotarredona, Edif\u00edcio Koala, 3, &#8211; 07840 Santa Eulalia Del Rio (Illes Balears)<br \/>Telefone: 677781442<br \/>E-mail: info@queentitine.com<\/p><p><strong>Resolu\u00e7\u00e3o de Lit\u00edgios Online (<em>Online Dispute Resolution<\/em>)<\/strong><\/p><p>Em conformidade com o Art. 14.1 do Regulamento (UE) 524\/2013, a Comiss\u00e3o Europeia fornece uma plataforma de acesso livre para a resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios em linha entre o USU\u00c1RIO e o FORNECEDOR, sem necessidade de recorrer aos tribunais, atrav\u00e9s da interven\u00e7\u00e3o de um terceiro, denominado Organismo de Resolu\u00e7\u00e3o de Lit\u00edgios, que actua como intermedi\u00e1rio entre os dois. Este \u00f3rg\u00e3o \u00e9 neutro e dialogar\u00e1 com ambas as partes para chegar a um acordo, podendo finalmente sugerir e\/ou impor uma solu\u00e7\u00e3o para o conflito.<\/p><p>Liga\u00e7\u00e3o para a plataforma ODR: <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a><\/p><ol start=\"5\"><li><strong>FOR\u00c7A MAJEURE<\/strong><\/li><\/ol><p>As partes n\u00e3o ser\u00e3o respons\u00e1veis por qualquer falha devida a for\u00e7a maior. O cumprimento da obriga\u00e7\u00e3o ser\u00e1 adiado at\u00e9 que a for\u00e7a maior tenha cessado.<\/p><ol start=\"6\"><li><strong>COMPET\u00caNCIA<\/strong><\/li><\/ol><p>O USU\u00c1RIO n\u00e3o pode ceder, transferir ou transmitir os direitos, responsabilidades e obriga\u00e7\u00f5es contra\u00eddas na venda.<\/p><p>Se qualquer estipula\u00e7\u00e3o destas condi\u00e7\u00f5es for considerada nula ou imposs\u00edvel de cumprir, a validade, legalidade e cumprimento do resto n\u00e3o ser\u00e3o afectados de forma alguma, nem ser\u00e3o modificados de forma alguma.<\/p><p>O USU\u00c1RIO declara que leu, conhece e aceita estas Condi\u00e7\u00f5es na sua totalidade.<\/p><ol start=\"7\"><li><strong>GENERALIDADES DA OFERTA<\/strong><\/li><\/ol><p>Todas as vendas e entregas feitas pelo FORNECEDOR devem ser entendidas como estando sujeitas a estas Condi\u00e7\u00f5es.<\/p><p>Nenhuma modifica\u00e7\u00e3o, altera\u00e7\u00e3o ou acordo contr\u00e1rio \u00e0 Proposta Comercial de QUEEN TITINE SL ou ao aqui estipulado ter\u00e1 qualquer efeito, a menos que expressamente acordado por escrito pelo FORNECEDOR, caso em que, estes acordos particulares prevalecer\u00e3o.<\/p><ol start=\"8\"><li><strong>PRE\u00c7O E PER\u00cdODO DE VALIDADE DA OFERTA<\/strong><\/li><\/ol><p>Os pre\u00e7os indicados para cada produto ou servi\u00e7o incluem o Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) ou outros impostos que possam ser aplic\u00e1veis. Estes pre\u00e7os, salvo indica\u00e7\u00e3o expressa em contr\u00e1rio, n\u00e3o incluem os custos de envio ou comunica\u00e7\u00e3o, manuseamento ou quaisquer outros servi\u00e7os adicionais e anexos ao produto adquirido.<\/p><p>Os pre\u00e7os aplic\u00e1veis a cada produto s\u00e3o os publicados no website e s\u00e3o expressos na moeda EURO. O USU\u00c1RIO assume que a valoriza\u00e7\u00e3o econ\u00f3mica de alguns dos produtos pode variar em tempo real.<\/p><p>Antes de efectuar a compra poder\u00e1 verificar online todos os detalhes da cota\u00e7\u00e3o: artigos, quantidades, pre\u00e7o, disponibilidade, custos de transporte, encargos, descontos, impostos e o total da compra. Os pre\u00e7os podem mudar diariamente at\u00e9 que a encomenda seja efectuada.<\/p><p>Uma vez efectuada a encomenda, os pre\u00e7os ser\u00e3o mantidos quer os produtos estejam ou n\u00e3o dispon\u00edveis.<\/p><p>Qualquer pagamento feito ao FORNECEDOR resultar\u00e1 na emiss\u00e3o de uma factura em nome do USU\u00c1RIO registado ou no nome da empresa fornecida pelo USU\u00c1RIO no momento da coloca\u00e7\u00e3o da encomenda. Esta factura ser\u00e1 enviada em formato papel juntamente com o produto adquirido. Ser\u00e1 poss\u00edvel descarregar a factura em formato PDF, acedendo ao painel de gest\u00e3o web com a conta de utilizador. Se desejar receb\u00ea-la por e-mail, dever\u00e1 solicit\u00e1-la por qualquer dos meios que o FORNECEDOR lhe disponibilizar, informando-o de que poder\u00e1 revogar esta decis\u00e3o a qualquer momento.<\/p><p>Para qualquer informa\u00e7\u00e3o sobre a encomenda, o USU\u00c1RIO pode contactar o n\u00famero de telefone do servi\u00e7o ao cliente do FORNECEDOR 677781442 ou via e-mail para info@queentitine.com.<\/p><ol start=\"9\"><li><strong>CUSTOS DE TRANSPORTE<\/strong><\/li><\/ol><p>Os pre\u00e7os publicados na loja n\u00e3o incluem os custos de envio ou comunica\u00e7\u00e3o, nem incluem os custos de instala\u00e7\u00e3o ou download ou servi\u00e7os adicionais, salvo acordo expresso em contr\u00e1rio por escrito.<\/p><p>Os custos de envio ser\u00e3o calculados no momento de guardar o cesto ou cota\u00e7\u00e3o, uma vez que s\u00e3o calculados de acordo com o peso dos produtos e o endere\u00e7o de entrega.<\/p><p>A taxa m\u00e1xima de transporte (IVA inclu\u00eddo) aplicada \u00e9 a seguinte:<\/p><p>Pen\u00ednsula at\u00e9 2 Kg: 3,90 euros.<br \/>Pen\u00ednsula &gt; 2 Kg at\u00e9 10 Kg: 5,90 euros.<\/p><p>Fora de Espanha continental at\u00e9 2 Kg: 8,90 euros.<br \/>Fora de Espanha continental &gt; 2 Kg at\u00e9 10 Kg: 15,90 euros.<\/p><ol start=\"10\"><li><strong>FORMAS DE PAGAMENTO, ENCARGOS E DESCONTOS<\/strong><\/li><\/ol><p>O FORNECEDOR \u00e9 respons\u00e1vel pelas transac\u00e7\u00f5es econ\u00f3micas e oferece os seguintes m\u00e9todos de pagamento para uma encomenda:<\/p><ul><li>Cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/li><\/ul><p>O USU\u00c1RIO pode utilizar um cup\u00e3o de desconto antes da conclus\u00e3o da compra se o tiver recebido do FORNECEDOR.<\/p><p><strong>Medidas de seguran\u00e7a<\/strong><\/p><p>O website utiliza t\u00e9cnicas de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o geralmente aceites na ind\u00fastria, tais como SSL, entrada de dados em p\u00e1ginas seguras, firewalls, procedimentos de controlo de acesso e mecanismos criptogr\u00e1ficos, tudo com o objectivo de impedir o acesso n\u00e3o autorizado aos dados. Para atingir estes fins, o utilizador\/cliente aceita que o FORNECEDOR obtenha dados para efeitos de autentica\u00e7\u00e3o correspondente dos controlos de acesso.<\/p><p>O FORNECEDOR compromete-se a n\u00e3o permitir quaisquer transac\u00e7\u00f5es consideradas ilegais pelas marcas de cart\u00f5es de cr\u00e9dito ou pelo banco adquirente e que possam ou tenham o potencial de prejudicar a boa vontade ou influenciar negativamente as mesmas.<\/p><p>\u00c9 proibido ao abrigo dos programas das marcas de cart\u00f5es vender ou oferecer um produto ou servi\u00e7o que n\u00e3o cumpra todas as leis aplic\u00e1veis ao Comprador, Banco Emissor, Comerciante ou Titular do(s) cart\u00e3o(\u00f5es).<\/p><ol start=\"11\"><li><strong>PROCESSO DE COMPRA<\/strong><\/li><\/ol><p>Qualquer produto do nosso cat\u00e1logo pode ser adicionado ao cesto. No cesto, apenas os artigos, a quantidade, o pre\u00e7o e o montante total ser\u00e3o afixados. Uma vez guardado o cabaz, os impostos, encargos e descontos ser\u00e3o calculados de acordo com os detalhes de pagamento e entrega introduzidos.<\/p><p>Os cestos n\u00e3o t\u00eam qualquer liga\u00e7\u00e3o administrativa, \u00e9 apenas uma sec\u00e7\u00e3o onde se pode simular um or\u00e7amento sem qualquer compromisso de ambos os lados.<\/p><p>A partir do cesto pode fazer uma encomenda seguindo os passos abaixo para a sua correcta formaliza\u00e7\u00e3o:<\/p><ol><li>&#8211; Verifica\u00e7\u00e3o dos dados de factura\u00e7\u00e3o.<br \/>2. &#8211; Verifica\u00e7\u00e3o do endere\u00e7o de entrega.<br \/>3. &#8211; Selec\u00e7\u00e3o do m\u00e9todo de pagamento.<br \/>4. &#8211; Coloca\u00e7\u00e3o da encomenda (compra).<\/li><\/ol><p>Uma vez processada a encomenda, o sistema envia imediatamente um e-mail para o departamento de gest\u00e3o do FORNECEDOR e outro para o e-mail do USU\u00c1RIO confirmando que a encomenda foi efectuada.<\/p><p><strong>Encomendas (pedidos de compra)<\/strong><\/p><p>Antes da confirma\u00e7\u00e3o da encomenda, ser\u00e3o fornecidas informa\u00e7\u00f5es sobre o estado da encomenda e a data aproximada de envio e\/ou entrega.<\/p><ol start=\"12\"><li><strong>DISSOCIA\u00c7\u00c3O E SUSPENS\u00c3O OU RESCIS\u00c3O DO CONTRATO<\/strong><\/li><\/ol><p>Se algum destes termos e condi\u00e7\u00f5es for considerado ilegal, nulo ou por qualquer raz\u00e3o inaplic\u00e1vel, essa condi\u00e7\u00e3o ser\u00e1 considerada separ\u00e1vel e n\u00e3o afectar\u00e1 a validade e a aplicabilidade de qualquer das restantes condi\u00e7\u00f5es.<\/p><p>O FORNECEDOR pode, sem aviso pr\u00e9vio, suspender ou cancelar o acesso do USU\u00c1RIO aos seus servi\u00e7os, no todo ou em parte, quando o USU\u00c1RIO n\u00e3o cumprir as obriga\u00e7\u00f5es estabelecidas no presente contrato ou qualquer disposi\u00e7\u00e3o legal, licen\u00e7a, regulamento, directiva, c\u00f3digo de pr\u00e1tica ou pol\u00edtica aplic\u00e1vel.<\/p><p>Quando o FORNECEDOR exercer qualquer dos seus direitos ou poderes ao abrigo da presente Cl\u00e1usula, tal exerc\u00edcio n\u00e3o prejudica ou afecta o exerc\u00edcio de qualquer outro direito, poder ou recurso que possa estar dispon\u00edvel para o FORNECEDOR.<\/p><ol start=\"13\"><li><strong>GARANTIAS E DEVOLU\u00c7\u00d5ES<\/strong><\/li><\/ol><p>As garantias responder\u00e3o ao que est\u00e1 regulamentado no T\u00edtulo referido no &#8220;Garantias e servi\u00e7os p\u00f3s-venda&#8221; do Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de Novembro, que aprova o texto revisto da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Utilizadores e outras leis complementares, que pode aceder clicando <a href=\"http:\/\/www.boe.es\/buscar\/act.php?id=BOE-A-2007-20555&amp;p=20211103&amp;tn=1#tiv-3\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">aqui<\/a>.<\/p><p>Se desejar personalizar esta sec\u00e7\u00e3o, deve verificar se a redac\u00e7\u00e3o est\u00e1 de acordo com as disposi\u00e7\u00f5es do t\u00edtulo de GARANTIAS E SERVI\u00c7OS DEP\u00d3S-VENDA do RD Legislativo 1\/2007.<\/p><ol start=\"14\"><li><strong>LEI APLIC\u00c1VEL E JURISDI\u00c7\u00c3O<\/strong><\/li><\/ol><p>Estas condi\u00e7\u00f5es ser\u00e3o regidas ou interpretadas de acordo com a lei espanhola em todas as mat\u00e9rias n\u00e3o expressamente estabelecidas. Qualquer lit\u00edgio que possa surgir do fornecimento dos produtos ou servi\u00e7os abrangidos pelas presentes Condi\u00e7\u00f5es deve ser submetido aos tribunais do domic\u00edlio do USU\u00c1RIO, do local de cumprimento da obriga\u00e7\u00e3o ou do local onde se encontra o im\u00f3vel, se este for im\u00f3vel.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termos e condi\u00e7\u00f5es de compra Introdu\u00e7\u00e3o Este documento contratual reger\u00e1 as Condi\u00e7\u00f5es Gerais para a contrata\u00e7\u00e3o de produtos (doravante, &#8220;Condi\u00e7\u00f5es&#8221;) atrav\u00e9s do website queentitine.com, propriedade de QUEEN TITINE SL sob a marca QUEEN TITIN, doravante, PROVIDER, cujos dados de contacto est\u00e3o tamb\u00e9m inclu\u00eddos no Aviso Legal deste website. 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